ぷらっとこだま予約ガイド
- ＜引換店舗・内容＞
- ●東海道新幹線（東京～新大阪間）各駅にあるJR東海ツアーズ指定の駅売店（※）にて、対象のドリンク1つとお引換えいただけます（車内販売および一部店舗を除く）。
（※）JR東海リテイリング・プラス各店舗（店舗一例：キヨスク・グランドキヨスク・デリカステーションなど） - ●1ドリンク引換券はご乗車日当日から8日間（翌週の同曜日まで）有効です。各店舗の営業時間内にお引換えください。
- ●二次元コード読込および「使用する」ボタン押下時は、必ず店舗係員の確認のもと操作を行ってください（すでに「使用済」となっている画面を提示された場合は引換できません）。
- ●引換対象商品
- ・税込み320円以下の飲料1つ
- ※引換え対象商品は、予告なく変更となる場合があります。
※1ドリンク引換券は二次元コードを活用した電子チケット（QR認証）のため、通信環境のあるスマートフォンやタブレット端末の携行が必要です。フィーチャーフォン（通称ガラケー）はご利用いただけません。
- 引換え時、チケット画面をご提示いただけない場合はご利用できません。
- 予約画面およびメールの提示や、それらを印刷・スクリーンショットしたもの等ではご利用できません。
- 店舗レジ前でのログイン操作はご遠慮ください。
※未使用でも払戻はできません。
1ドリンク引換券の利用方法
1
下記いずれかの方法でチケットを表示してください。
方法1：【ご案内メールから確認する場合】
（会員ID・パスワード入力不要）
①・②いずれかのメール記載の電子チケット表示用URLをタップしてください。
- ご予約完了時にお送りするメール
- ご利用日前日のチケットご利用案内メール
- ※メール②送信は、ご乗車日前日14:59までにご予約完了の場合に限ります。
方法2：【マイページからログインする場合】
（ログインには会員ID・パスワード入力が必要）
下記ボタンよりEX旅パックのマイページにログインして、「現在のご予約」から、ご利用になるプランの「予約詳細・領収書・電子チケット表示」ボタンをタップ後、プラン詳細内容の「チケット表示」ボタンをタップしてください。
2
使用したいチケットを選択してください。複数のチケットを一括使用いただくことも可能です。
利用者が異なる場合や同行者にも連携したい場合は当ページのURLを共有してください（スクリーンショットは取扱できません）。
＜1枚のみ使用する場合＞
使用したいチケットを選択してください。
※ご利用の際はこちらの画面を開いた状態で店舗スタッフにスマートフォンをご提示ください。
4
スマートフォンのカメラが起動しますので、店舗に設置されたQRコードを読み取ってください。
5
使用する店舗を確認して現地係員（スタッフ）へ画面を提示後、「使用する」ボタンをタップしてください。
6
画面に「USED」というスタンプが反映し「使用済」となります。
※複数名でご利用の場合で、続けて使用する場合はブラウザの「戻る」ボタンをご利用ください。
＜複数のチケットを一括使用する場合＞
使用したいチケットを全て選択し、「一括使用」をタップしてください。
※「大人」と「小学生」混在の場合は一括使用できません。
大人2名・小学生2名の場合、「大人2枚分を選択・一括使用」と「小学生2枚分を選択・一括使用」の2操作必要です。
※ご利用の際はこちらの画面を開いた状態で店舗スタッフにスマートフォンをご提示ください。
4
スマートフォンのカメラが起動しますので、店舗に設置されたQRコードを読み取ってください。
5
使用する店舗、枚数を確認して現地係員（スタッフ）へ画面を提示後、「OK」ボタンをタップしてください。
6
画面に「USED」というスタンプが反映し「使用済」となります。
※「QRコード」は（株）デンソーウェーブの登録商標です。
※本サイトに掲載の画像は全てイメージです。