ぷらっとこだまの
特徴・注意事項

ぷらっとこだま
お申し込みの際のご注意

ぷらっとこだまはきっぷではありません(募集型企画旅行商品です)。
注意事項は最後までスクロールしてお読みいただき、ご確認の上お申し込みください。

販売できる座席数に制限があります。

  • 予約された乗車日・区間・列車・座席に限り利用可能です

    ●予約した列車・座席以外はご利用できません(自由席のご利用もできません)。

    ●予約したこだま号に乗り遅れた場合は「お客様都合による取消し」となり、払戻しはできません。

    ご乗車日当日、予約した駅以外での乗り降りや、他の列車・座席をご利用になった場合、実際の乗車区間に対して所定の運賃・特急料金を別途お支払いいただく必要がございます。ぷらっとこだまは無効となり、払い戻しもできません。
    ただし、こだま号の出発駅までのJR線(バスは除く)が運休・遅延して予約した列車に乗車できなかった場合は、当日速やかにJR遅延証明書をご持参のうえ、東海道・山陽新幹線の駅係員にご相談ください。(マイページから取消操作しないでください。)

  • 途中乗降できません

    ●乗り降りできる駅は予約された駅のみとなります。

    ●予約した乗車駅・降車駅以外での乗り降りは、予約区間内であっても一切できません(※)。

    ●必ずご予約時に乗車駅をお選びください。

    予約された駅以外で乗り降りする場合、実際の乗車区間に対して所定の運賃・特急料金を別途お支払いいただく必要がございます。ぷらっとこだまは無効となり、払い戻しもできません。
    (※)東京駅と品川駅に限り、どちらの駅でも乗り降りができます(有人改札に限ります)。

  • 予約変更はできません(座席変更を除く)

    利用人数・乗車日・列車・区間等の変更は一切できません。
    変更される場合は新規にご予約のうえ、不要な予約をお取り消しください。
    乗車日の前日から起算してさかのぼって10日目より取消料がかかります。

  • 在来線部分の運賃等は含まれません。

    「東京都区内」「大阪市内」といった「特定都区市内制度」は適用されません。新幹線乗車駅まで(降車駅から)在来線をご利用の場合は、別途在来線の運賃等が必要です。
    (例)大阪駅~新大阪駅、東京駅~新宿駅といった、在来線部分の運賃等は含まれません。

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※本サイトに掲載の画像は全てイメージです。