EX旅パック予約ガイド

よくある質問

  • 操作可能時間は24時間です。
  • 予約詳細ボタンを押すと、領収書発行や取消ボタンが表示されます。

1予約内容の表示

マイページから予約内容を表示します。

2予約詳細

「+」を押すと詳細をご確認いただけます。
領収書や取消は最下部からお進みください。

3領収書の発行

領収書が必要な方は「領収書データ表示」ボタンを押してください。宛名のご入力と取引内容を選択して「領収書ダウンロード(PDF)」を押してください。予約完了後すぐに表示できます(1回限り)。

4予約の取消

旅行を取消したい場合は、「取消へ進む」ボタンを押してください。取消は旅行開始前まで可能です。
取消料が発生する場合は、取消操作が完了した日の取消料が適用されますので必ずご確認のうえ「予約を取り消す」ボタンを押してください。「取消完了」画面の表示をもって旅行が取り消されます。
※きっぷを受取済の場合、取消手順が通常と異なります。詳しくはこちら

※取消後に上記「1」~「3」の手順にて領収書データを表示することで、払戻明細書をダウンロードすることができます(1回限り)。

※本サイトに掲載の画像は全てイメージです。