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【重要なお知らせ】EX旅パック一部乗車日の予約停止等について
臨時列車情報の更新に伴い、5月10日~11日は一時的に7月1日~9月30日乗車分の新規ご予約と列車変更ができません。更新が完了次第、順次操作が可能となります。また、取消の場合はご返金手続きとEXポイント・グリーンプログラムを利用した予約についてはポイントの返却が遅れることがありますのでご了承ください。※EX旅先予約(宿泊・観光・交通)は影響ございません。
「ぷらっとこだま」は、GW期間(2024年4月27日(土)~5月6日(月・祝))の設定がありません。
GWの家族旅行にはEX旅パックがおすすめ!
4/26~5/6の間、東海道新幹線の一部「のぞみ」号には、小さなお子様連れでも気兼ねなくご旅行いただける「お子様連れ車両」が設定されます。
EX旅パックで「お子様連れ車両」をご利用の場合、お申込後、EXサイト等で列車または座席を変更してください。
(設定列車を利用できない商品もあります)
システムメンテナンスのため、以下の時間帯はご利用いただくことができません。
■メンテナンス日
5月8日(水)、13日(月)、16日(木)、17日(金)、20日(月)、23日(木)、27日(月)、30日(木)
■メンテナンス時間
23:30頃~翌5:30頃
※状況により作業時間が前後したり中止となる場合があります。