申込から出発まで｜EX旅パック

予約ガイド

• 予約方法
• 列車・座席変更
• チケットレス乗車の
  ご案内
• 予約確認・取消・
  領収書

お申込みの流れ（ご出発まで）

1. STEP1プランの選択

   検索欄で希望条件を選択し、ご希望の列車や宿泊施設、プランをお選びください。

   プラン選択のPOINT

   ◆EXダイナミックパック

   新幹線と宿泊施設をお客様が自由に組み合わせてご予約いただける旅行商品です。1泊3日など宿泊日数もアレンジできます。

   ◆EXこだわりツアー

   限定新幹線と宿泊施設をセットにしたのぞみ利用当社最安値*旅行商品です。
   *一部対象外商品あり
   テーマ性を持った観光コンテンツがセットになったプランもございます。

   お申込み方法の詳細はこちら（予約ガイド）

2. STEP2ログイン

   EX会員IDとパスワードを入力しログインします。

   • EX旅パック（EXダイナミックパック・EXこだわりツアー）のご利用には、EXサービスの会員登録が必要です。
     スマートEXなら年会費無料で、登録後すぐにご利用いただけます。

   

   新規会員登録はこちら
   （年会費無料）

   ※「エクスプレス予約」（年会費1,100円（税込））会員もご利用いただけます。

3. STEP3お客様情報入力

   住所や同行者氏名など必須項目を入力します。

4. STEP4お支払い

   スマートEX（またはエクスプレス予約）にご登録のクレジットカードでのお支払いとなります。

5. STEP5契約の成立

   お申込み完了画面の表示をもって販売会社と契約成立となり、列車や宿などすべての予約が完了します。
   予約完了と同時に完了メールが届きますので、必ずご確認ください。
   販売会社は株式会社ジェイアール東海ツアーズ、株式会社日本旅行のいずれかとなり、申込情報入力画面、申込情報確認画面に販売会社が記載されています。

   ◆EX旅パックなら予約後でも列車・座席変更が無料で何度でも可能！(※)

   • 予約している新幹線の発車時刻前まで、且つ、改札入場前までは座席位置・列車の変更が可能です（変更先の列車が発車時刻4分前を切っている場合は変更できません）。
   • 座席は乗車日1か月前の8時以降に確定しますので、確定後（但し、乗車日1か月前の10時以降、5:30～23:30の間）にお客様ご自身で、EXサービスサイト等で列車・座席位置の変更が可能です。

   ※乗継駅は変更できない等、列車変更には条件があります。詳しくはこちら。

   予約ガイド（列車・座席変更）

6. STEP6ご出発

   新幹線チケットや宿泊施設などのクーポンは不要です。
   新幹線は交通系ICカードやQRチケットで乗車、宿泊施設はフロントへお名前をお伝えいただくだけでチェックインできます。

   ※こだわりツアーで観光プラン（電子チケット）が付く場合は、プランにより利用方法が異なります。電子チケットの利用方法について詳しくはこちら

   チケットレス乗車のご案内

思い出はプライスレス♪
チケットレスで快適な旅の時間をお過ごしください。