お申込みの流れ｜ぷらっとこだま

お申込みの流れ
（2024年3月乗車分より）

※ぷらっとこだまの特徴はこちら

1. STEP1プランの選択

   検索欄で希望条件を選択し、ご希望の列車や設備、座席をお選びください。

   座席指定のPOINT

   ぷらっとこだまはご乗車日の１か月前（前月の同じ日）の10時からご購入いただけます（予約操作は24時間可能です）。
   ただし、深夜時間帯（23:30～5:30）はシートマップからの座席指定が行えません。予約完了後、あらためて日中時間帯に座席指定を行ってください。
   ※詳細はお申込み方法の詳細（予約ガイド）をご確認ください。

   お申込み方法の詳細はこちら（予約ガイド）

2. STEP2ログイン

   EX会員IDとパスワードを入力しログインします。

   • ログイン済の方はSTEP3へお進みください。
   • EX会員IDをお持ちでない方は会員登録の操作を行ってください。
     EXサービスは、JR東海・JR西日本・JR九州が運営する東海道・山陽・九州新幹線のネット予約&チケットレス乗車サービスです。
     詳しくはこちら

   

   新規会員登録はこちら
   （年会費無料）

3. STEP3お客様情報入力

   住所や同行者氏名など必須項目を入力します。

4. STEP4お支払い

   スマートEX（またはエクスプレス予約）にご登録のクレジットカードでのお支払いとなります。

5. STEP5契約の成立

   お申込み完了画面の表示をもって旅行契約が成立します。
   予約完了と同時に完了メールが届きますので、必ずご確認ください。

6. STEP6ご出発

   新幹線は交通系ICカード等で乗車できます。

   乗車方法の詳細はこちら（チケットレス乗車のご案内）

   ※1ドリンク引換券(電子チケット)は二次元コードを活用した電子チケット（QR認証）のため、通信環境のあるスマートフォンやタブレット端末の携行が必要です。フィーチャーフォン（通称ガラケー）はご利用いただけません。

   ドリンクの引換方はこちら（予約ガイド）