【重要なお知らせ】EX旅パック一部乗車日の予約停止等について
臨時列車情報の更新に伴い、2025年8月7日~8日は一時的に2025年10月1日~2025年11月30日乗車分の新規ご予約と列車変更ができません。更新が完了次第、順次操作が可能となります。また、取消の場合はご返金手続きとEXポイントを利用した予約についてはポイントの返却が遅れることがありますのでご了承ください。※EX旅先予約(宿泊・観光・交通)は影響ございません。
システムメンテナンスのため、次の日時(23:30頃~翌5:30頃)は予約、取消、新幹線のQRチケット表示等ができません。
到着時刻が23:30以降の新幹線にQRチケットでご乗車の方は、事前にQRチケット画面を印刷または端末に保管のうえご乗車ください。
7月31日(木)、8月4日(月)、5日(火)、6日(水)、7日(木)、19日(火)、21日(木)、23日(土)、25日(月)、26日(火)、28日(木)、31日(日)
※作業時間は前後したり中止する場合があります。
お盆休み期間の新幹線は大変混み合います。これからご旅行を予約されるお客様は、空席状況表をぜひご参考にしてください。詳しくはこちら
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