EX旅パック予約ガイド
- チケットレス乗車 共通のご案内
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- チケットレス乗車は「交通系IC」タッチ方式と「QRチケット」読み取り方式の2種類です。
- 行き、帰りそれぞれおひとり様ずつ乗車方法を選択できます。
交通系ICカード乗車を動画で解説！
はじめてご利用の場合
EXサービス会員様ご本人の
交通系ICカードを登録しましょう
- モバイルSuica等も新幹線乗車用ICカードとしてご登録いただけます。
※2回目以降のご旅行から、この操作は不要です。
交通系ICカードの登録手順
【交通系ICカードの登録手順】
パスワードを入力し、「メニュー」→「お客様情報の変更」ボタンを押してください。ワンタイムパスワードの入力後、交通系ICカードを登録します。
図解を開く
乗車日1か月前～前日まで
新幹線の座席ごとに
交通系ICカードを指定しましょう
- 座席指定は乗車日の1か月前から可能となります。行き・帰りそれぞれ指定した座席ごとに交通系ICカードを指定（紐付け）してください。
※1つの交通系ICカードに複数の座席を指定することはできません（1座席＝1交通系IC）。
※会員本人1名様のみでご旅行の場合は、お客様情報に登録した交通系ICカードが自動で指定されます。
交通系ICカードの指定手順
パスワードを入力し、「乗車用ICカードを指定」ボタンから往復それぞれ登録します。
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ご旅行当日
お気を付けていってらっしゃいませ♪
- いつもご利用の交通系ICカードをご登録いただくことで、新幹線にもシームレスにご乗車できます（新幹線乗換改札もご利用できます）。
※在来線利用時には、在来線区間の運賃を交通系ICカードの残額から引き去ります。 - 新幹線改札機にタッチすると「EXご利用票（座席のご案内）」が出力されるので、必ず受け取って乗車してください。
QRチケット乗車を動画で解説！
- ご注意！
- モバイルSuica等、交通系ICモバイルアプリがインストールされたスマートフォンでは、交通系IC（モバイル）が先に反応してしまい、QRチケットが動作しない場合があります。そのため交通系ICカード（モバイル）のご利用をおすすめします。同行者が交通系ICカードをお持ちでない場合は、QRチケットをメールやLINEで共有もしくは印刷してご利用ください。
STEP1
新幹線の座席ごとに
QRチケットを表示しましょう
- 座席指定は乗車日の1か月前から可能となります。行き・帰りそれぞれ指定した座席ごとにQRチケットを表示してください。
- 新幹線乗車用のQRチケットできっぷの受取はできません。
- 表示したQRチケットは、ご出発前にあらかじめ印刷またはApple Wallet（iOSユーザーのみ）に追加しておくことをおすすめします。
QRチケットの表示方法
パスワードを入力し、座席ごとに表示される「QRチケット」ボタンを押してください。次にワンタイムパスワードを入力すると、QRチケットが表示されます。Apple Walletに追加（iOSユーザのみ）もしくは、印刷してご利用いただけます。
図解を開く
STEP2
ご同行者様へ
QRチケットを共有しましょう
- 共有方法は3つの方法からご選択いただけます。
- QRチケットを印刷
- メールで送信
- URLをコピー※
- 共有されたQRチケットは、ご出発前にあらかじめ印刷またはApple Wallet（iOSユーザーのみ）に追加しておくことをおすすめします。
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【アプリ版】
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【ブラウザ版】
ご旅行当日
お気を付けていってらっしゃいませ♪
- マークのある新幹線改札機にQRチケットをかざすだけで新幹線に乗車することができます。
※事前に「指定席券売機」等での発券は不要です。 - 新幹線専用改札機（マーク付）にQRチケットをかざすと「EXご利用票（座席のご案内）」が出力されるので、必ず受け取って乗車してください。
※本サイトに掲載の画像は全てイメージです。